IBM Tivoli Foundations – Rozwiązania zaprojektowane i wycenione specjalnie dla małych i średnich firm

IBM Tivoli Foundations – Rozwiązania zaprojektowane i wycenione specjalnie dla małych i średnich firm

Tivoli Foundations Application Manager. Zarządzanie aplikacjami dla firm o rosnących potrzebach.

• Wykrywanie i scentralizowany przegląd zasobów informatycznych
• Alerty o zdarzeniach i raporty umożliwiające efektywne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów
• Możliwość przeglądania danych bieżących i historycznych pozwalająca na optymalizację zasobów i oszczędność kosztów związanych z IT
• Kompleksowe możliwości monitorowania zapewniane przez bardzo łatwy w eksploatacji produkt: prosty, nieskomplikowany w instalacji, oferowany przez jednego dostawcę interfejs dla całego rozwiązania.

Tivoli Foundations Service Manager. Rozwiązanie wspomagające pracę pomocy technicznej, odpowiadające rosnącym potrzebom w obszarze HelpDesk.

• Jeden punkt kontaktowy, umożliwiający automatyzację i sporządzanie raportów w zakresie zarządzania incydentami i problemami
• Usprawnienie funkcji pomocy technicznej, zapewniające szeregowanie priorytetów, szybkie rozwiązywanie problemów i przekazywanie ich na wyższe szczeble organizacji
• Opłacalne rozwiązanie, które nie wymaga dużego zaangażowania personelu informatycznego